Upgrade CPU perte de RAM

[charly2203]

Hello à tous,

J'ai monté il y a maintenant près de 6 ans une config que j'avais définie sur ce forum.
Elle comportait notamment une ASUS Z170 Pro Gaming et un I5-6600k.

Afin d'upgrader un peu cette config, j'ai acheté un 7700K sur Ebay. Je l'ai installé et mon pc à booté correctement.
Par contre ma RAM est passée de 16 Gb (4 x 4 Gb) à 8 Gb.
Dans le bios je vois bien mes 4 barrettes, mais au niveau de la mémoire totale, il est indiqué seulement 8 Gb. Idem sur Windows.



On constate également que si je touche qqch au BIOS et que ca ne boot plus correctement, dans le message d'erreur je vois bien les 16 Gb de RAM:



J'ai testé les RAM par lot de 2 sur A1/A2 et B1/B2 et je n'ai eu aucun problème.
J'ai également effectué une clear CMOS (si je l'ai fait correctement).


Est-ce un soucis avec le CPU qui serait défectueux ?
Aurais-je fais une mauvaise manip et abimer une ou plusieurs barrettes ? (je les ai toutes enlevées pour les remettre correctement)
Ou est-ce simplement un paramétrage à effectuer dans le Bios ?

Merci d'avance pour votre aide !
Charly

[Doc.Jeckill]

Bonsoir,
Au boot les 16 Go sont présent tout comme dans le bios qui reconnait bien les 4 barrettes de 4 Go.
Vérifie si ta mémoire est bien décomptée sous Windows via CPUz.
Si c'est le cas tout est normal et qu'un défaut du bios qui est peut être pas le dernier.
Si CPUz affiche les 16 Go, ne touche à rien, tout est bon   
Dans le cas contraire tu vas sur le site Asus pour télécharger et installer le dernier bios de ton Asus Z170 Pro..

[charly2203]

Merci Doc !

Windows affiche 8 Gb:



Mais CPUZ semble indiquer les 16 Gb:


J'ai donc bien les 16 Gb ?
Le CPU est conforme ?
Pour savoir si je dois essayer de me faire rembourser ou non... 

[Doc.Jeckill]

Teste ton PC avec => https://lecrabeinfo.net/evaluer-tester-performances-pc-avec-userbenchmark-gratuit.html

[charly2203]

Merci !
Je teste ca vendredi !

[charly2203]

Malheureusement je n'ai bien que 8 Gb qui sont utilisés :s


Merci doc pour les conseils en tout cas !

[Doc.Jeckill]

Bizarre, bizarre..
Effectivement sous Windows tu ne sembles avoir que 8 Go alors que le bios en reconnaît 16 
Vérifie que les loquets soient bien refermé sur chaque barrette.
Active le profil XMP dans le bios..
Dans CPUz clique sur SPD et les différentes barrettes pour voir leur fréquence..

[charly2203]

Pour les loquets, c'est OK.
Le bios, je ne sais pas dire s'il reconnait vraiment les barrettes. Car on les voit bien dans les slots, mais il n'en prend en compte que deux dans la mémoire totale disponible:


Je n'arrive pas à activer les profils XMP. Le pc ne démarre pas (je ne sais pas si ca se dit, mais il ne "post" pas, je n'arrive meme pas jusqu'au bios, j'ai juste un écran noir et les ventilos qui tournent).

Dans CPUZ, avec le profil XMP désactivé, je vois bien chaque barrette dans les 4 slots, a 1066 Mhz, donc j'imagine que c'est bien 2133 Mhz (j'avoue ne pas savoir pourquoi c'est divisé par 2).
Plus je rassemble des infos, plus j'ai l'impression que c'est le CPU le problème ? :s

[Doc.Jeckill]

Si tu penses que ton nouveau CPU d'occasion est défectueux, remet l'ancien I5-6600k pour enlever les doutes. C'est ce que nous aurions dû faire en premier..