Clavier non reconnue par le bios

[Redinx92]

Bonjour a tous

Je viens de finir le montage du pc gamer standart commander chez materiel.net. Le montage c'est bien passer tout les composant fonctionne impec ( ventilo, carte graphique etc..) donc je branche l'écran, la souris et le clavier et je lance le premier démarrage.

Le pc s'allume les ventilo tourne nickel, j'arrive a l’accueil du bios ou j'ai le choix d'appuyer sur delete , f12 échap etc mais le problème c'est que mon clavier ne fonctionne pas les diode sont bien allumée mais il ne répond pas quand j'appuie sur delete ou f12. J'ai un clavier filaire usb brancher dans un port usb 2.0 (j'ai essayer aussi les port usb 3.0).

Donc je suis bloquer je ne peut rien faire et je ne peut pas installer windows. Je suis a court d'idée je ne sais plus quoi faire.. j'ai besoin de votre aide

[Doc.Jeckill]

Bonsoir,
Problème rare avec les carte mère récente.
Essaye un port USB2 arrière. Si ça ne marche toujours pas, fais un clear cmos pour mettre le bios en configuration "usine".

[Redinx92]

Salut,

Merci de ta réponse, j'ai essayer tout les port usb rien ne change mon clavier s'allume mais ne répond pas. Demain je vais au point emport de materiel.net avec ma tour pour voir avec eux sinon pour le clear cmos vous pouvez m'expliquer comment le faire s'il vous plait ?

[Doc.Jeckill]

Le clear cmos consiste à remettre le bios de la CM dans son état d'origine. La manipulation est simple, il suffit de déplacer un cavalier sur la CM (PC hors tension) puis de le remettre 10 seconde plus tard. L'emplacement est indiqué dans le manuel de la CM...
As-tu aussi une souris USB ? Dans ce cas as-tu essayé avec le clavier seul ?
Peut-on avoir le nom de la CM et du clavier ?

[Redinx92]

Je viens d'essayer avec un clavier ps/2 toujours le même problème... j'ai essayer tous les port usb de la carte mère ainsi que ceux du boitier et toujours pareil...

je peut pas configurer le bios pour le mettre en boot cd, j'ai fait un clear cmos rien ne change j'ai tout essayer je ne trouve pas le moyen de faire fonctionner le clavier, je pense que je vais remplacer la carte mère

[Doc.Jeckill]

Effectivement si avec un clavier ps/2 ça ne marche pas, il doit y avoir un problème de CM   
Passe un coup de téléphone au SAV => Téléphone (Non surtaxé) : 02 40 92 91 91 poste 3

[Redinx92]

Oui c'est il m’on demander de faire des test sa ne fonctionne toujours pas je dois maintenant photographier le socket et leur envoyer par mail je vous donnerai des nouvelles.

ps: est ce que c'est déjà arriver a une autre personne ? a t-il trouver la solution et comment a t-il fait ?

[Doc.Jeckill]

Depuis que le site existe (5 ans) jamais vu ce problème en ps/2. Au début, oui, avec les clavier USB et avec les cartes mères qui n'était pas activée en USB Keyboard. Maintenant elles le sont toutes.

[Redinx92]

ce pourrait-il que le problème viens d'une erreur lors du montage ?

[Doc.Jeckill]

Non !
Essaye de relier ton boîtier à une plomberie de ta maison pour le décharger d'électricité statique. Si toujours rien, problème de CM...

[Redinx92]

Ok je fait ça dès que possible.

en cherchant une solution sur internet j'ai trouver des personnes aillant eu le même problème que moi ( lien ) apparemment il avait mal brancher son graveur j’espère que ça sera ma solution je vous ferai savoir si sa fonctionne.

au faite je tien a te remercier de prendre sur ton temps pour me répondre c'est vraiment gentil de ta part

[Doc.Jeckill]

J'espère que c'est ça mais je ne vois pas comment un graveur peut-être mal branché   

[Redinx92]

Tu a raison sa ne fonctionne pas je ne sais pas quoi faire...

ma mémoire ram ( G.Skill Kit Extreme3 2 x 4 Go PC12800 ARES CAS9 ) est elle compatible avec ma carte mère  ( Gigabyte GA-Z77X-D3H )

[Doc.Jeckill]

Oui bien sûr et à 100%
Ton PC démarre, ce n'est pas un problème de compatibilité, il y a sans doute un bug dans le bios...

[Redinx92]

je commence a être dégouter des CM gigabyte... la prochaine fois je prendrai une asus