photoshop plante + "les drivers AMD ne répondaient plus"

[tamerofdragons]

Bonjour

j'ai un problème avec photoshop
lorsque je le lance, il plante et j'ai un message qui dit que les drivers AMD ne répondaient plus, si j'insiste à l'ouvrir, j'ai un ecran bleu et je n'ai plus qu' forcer l’ordinateur à s’éteindre...
que faut-il que je fasse?
faut-il mettre à jour la carte graphique (r9 290x)?
j'ai téléchargé ce logiciel : http://support.amd.com/en-us/download/auto-detect-tool qui permet de détecter ma graphique pour ensuite me proposer un nouveau pilote, je l'ai installé et il me propose de télécharger un pilote, dois-je le télécharger et l'installer?

merci de votre aide

[Doc.Jeckill]

Bonjour,
C'est la solution la plus simple sinon télécharge et installe les drivers du site de la CG...

[tamerofdragons]

c'est le logiciel du site de la CG, j'ai installé et ça à l'air de fonctionner pour le moment

[tamerofdragons]

Bonjour
finalement ça recommence : ouverture de photoshop et message "les drivers AMD ne répondaient plus" puis plantage
quelqu’un a une idée?
merci

[gragore]

tes drivers sont des "beta" ?

[tamerofdragons]

non non ce n'est pas des béta, que faire?
j'arrive à ouvrir photoshop seulement au redémarrage de mon ordi, si celui ci est allumé depuis un moment rien à faire donc il faut que je redémarre et là miracle ça fonctionne....

[Doc.Jeckill]

Il doit y avoir un conflit avec d'autres drivers d'autres périphériques...
Regardes dans le gestionnaire de périphérique si tu as des 
Autre chose, il faut lancer Photoshop 32 bits, le 64 bits ne marche pas 

[tamerofdragons]

ah j'ai installé photoshop 64 bits...

[pmloikju]

Tu as installé la master collection de notre section ?  Je n'ai (et beaucoup d'autre) eu aucun soucis avec 

[Doc.Jeckill]

Dans la "master collection" il y a les deux Photoshop 32 et 64, tu peux installer les deux mais seul la version 32 bits marche bien...

[pmloikju]

Sous w8 en tout cas on est plusieurs à ne pas avoir de problème avec la 64 bit

[Doc.Jeckill]

Sous w8 en tout cas on est plusieurs à ne pas avoir de problème avec la 64 bit

C'est vrai que je n'ai pas essayé sous W8 

[tamerofdragons]

oui moi j'ai windows 7, je vais essayé d'installer la 32 bits on verra bien....