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Auteur Sujet: Panne de Bluetooth.  (Lu 1299 fois)

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Panne de Bluetooth.
« le: 16 janvier 2021 à 14:40:49 »
Bonjour à tous,
Comme le titre du message l'indique, j'ai redémarré ma tour après un nettoyage soigné du boîtier et des ventilateurs poussiéreux.
Je n'ai plus de connexion Bluetooth  (h_o)

CM : X 470 Aorus gaming 5 wifi (gigabyte)
Quelqu'un aurait-il une idée de ce que j'aurais pu faire comme bêtise ?
Où une solution pour remettre ça en route ?
Pas de solution apparente dans les paramètres. (voir capture d'écran jointe)

Merci pour votre aide.

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« Réponse #1 le: 16 janvier 2021 à 19:23:35 »
J'ajoute ce qui apparaît sur le gestionnaire de l'ordi ou l'on ne voit plus le bluetooth dans le gestionnaire de périphérique !

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« Réponse #2 le: 17 janvier 2021 à 01:00:18 »
Fait rechercher => bluetooth et => résoudre les.
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« Réponse #3 le: 17 janvier 2021 à 01:06:41 »
Oui c'est ce que j'ai fait mais il n'y a plus de bluetooth sur l'ordi !!!! (h_o)

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« Réponse #4 le: 17 janvier 2021 à 01:16:51 »
Qu'a-t-il bien pu se passer dans mon ordi pour que le bluetooth disparaisse comme ça ?

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« Réponse #5 le: 17 janvier 2021 à 18:38:49 »
Il vient d'avoir une mise à jour de Windows qui a dû désactiver ton BT. Je viens de vérifier, sur mon PC plus de BT, comme je ne m'en sert très peu je ne m'en étais pas aperçu.
Je l'ai réactiver en allant dans les services puis => Service de prise en charge Bluetooth et j'ai cliquais propriétés => démarrage automatique. Aprés reboot le BT est là   :D
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« Réponse #6 le: 18 janvier 2021 à 12:31:04 »
Re bonjour Doc.

J'ai tout essayé : restauration du système avant la dernière màj, reboot, j'ai même réinstallé le BT avec le CD d'installation livré avec la CM.
Rien n'y fait  (w_a)

Je ne vais quand même pas réinitialiser Windows !

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« Réponse #7 le: 18 janvier 2021 à 15:06:25 »
Regarde dans Windows update s'il n'y a pas de mise à jour facultative qui ne sont pas installées. Souvent elles sont désactivées et lors d'une mise à jour importante des périphériques disparaissent..
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« Réponse #8 le: 19 janvier 2021 à 18:38:28 »
Merci de tous tes conseils Doc, j'ai fais tout ce que tu m'as conseillé, mais j'ai tout essayé et aucun résultat.
Apparemment BT n'existe plus sur l'ordi. J'ai relancé l'appli manuellement sans succès et l'icône n'apparaît plus dans le gestionnaire de périph.
Si tu as une autre idée, elle sera la bonne idée.
A bientôt.

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« Réponse #9 le: 19 janvier 2021 à 23:13:49 »
Normalement, tu devrais avoir accès à l'intérieur de ton boitier à la carte wifi BT qui est sur un port de type M2.
Si c'est le cas, tu enlèves la carte, tu bootes sans sans elle, tu arr^tes le PC, tu remets la carte et tu devrais voir nouveau périphérique détecté et là tu remets les drivers si nécessaire..
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« Réponse #10 le: 20 janvier 2021 à 21:42:23 »
OK, bin c'est génial ça ! justement j'ai regardé sur la doc de ma CM (gigabyte X470 Aorus gaming 5 wifi) pour voir ou situé le BT et c'est pas indiqué.
Je me suis dit que c'est sûrement intégré à la CM et donc inaccessible.
Pourrais-tu me confirmer que c'est accessible sur ma CM afin que je ne démonte pas tout pour rien. (Avec mon GPU RX570XT et mon ventirad Dark Rock) je n'ai pas bcp d'accès à la CM !

Merci pour tes conseils Doc et bonne soirée  ;)

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« Réponse #11 le: 21 janvier 2021 à 00:04:45 »
Page 5 du manuel, en dessous du sys_fan 1, pas facilement accessible sous le capot de lio/shield
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« Réponse #12 le: 21 janvier 2021 à 10:31:09 »
Ah oui, merci. Un sacré bordel pour aller là-dessous ! Je ne sais pas comment je vais faire, mais je vais essayer quand même sans tout casser  :-[ :-[

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« Réponse #13 le: 21 janvier 2021 à 16:46:05 »
Bonjour Doc,

Opération effectuée :

- démontage total de la plateforme pour accéder aux vis du capot de lio/shield qui sont à l'arrière de la CM, l'occasion de débusquer la moindre poussière qui se planquait dans des coins inaccessibles !
- remontage, mise en route de l'ordi sans la carte wifi/BT, boot et arrêt de pc.
- re-démontage de la plateforme, remise en place de la carte, du capot et remontage de la plateforme, et remise en route.
Tout fonctionne à nouveau. Parfait !

Merci beaucoup Doc  (t_h) , une fois de plus tes conseils ont été excellents.